ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน pp62

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างท่าน ("สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้งาน") กับ pp62 ("บริษัท" หรือ "แพลตฟอร์ม") ซึ่งดำเนินการเว็บไซต์และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมดภายใต้โดเมน pp62.net

การเข้าถึง การสมัครสมาชิก หรือการใช้บริการใดๆ ของ pp62 ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรือช่องทางอื่นใด ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดในเอกสารนี้อย่างครบถ้วนแล้ว หากท่านไม่ยอมรับข้อกำหนดใดๆ ขอให้หยุดใช้บริการทันที

ข้อกำหนดฉบับนี้ให้อ่านควบคู่กับ นโยบายความเป็นส่วนตัว และ นโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ของ pp62 ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงนี้ด้วย

เพื่อให้มีสิทธิ์ใช้บริการ pp62 ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนตามเงื่อนไขต่อไปนี้ทุกข้อ:

• มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปตามกฎหมายไทย ("อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น")
• มีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาที่มีผลผูกพันได้
• ไม่ได้อยู่ในเขตอำนาจที่การพนันออนไลน์เป็นสิ่งผิดกฎหมาย
• ไม่ได้ถูกระงับหรือปิดบัญชีโดย pp62 ก่อนหน้านี้
• ไม่ได้เป็นพนักงาน ผู้รับเหมา หรือบุคคลที่เกี่ยวข้องกับ pp62 หรือบริษัทในเครือ
• ให้ข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้องและเป็นความจริงในการสมัครสมาชิก

สมาชิกแต่ละท่านสามารถมีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนหรือบัญชีหลายบัญชีในชื่อเดียวกัน หรือเพื่อรับโบนัสซ้ำ ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง

• ต้องกรอกข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้อง ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล วันเกิด เบอร์โทรศัพท์ และอีเมล
• ชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอนต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนในระบบ pp62 เท่านั้น
• สมาชิกมีหน้าที่รักษาความลับของรหัสผ่านและไม่เปิดเผยให้บุคคลอื่น
• หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้ง pp62 ทันที
• pp62 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบแก่บุคคลอื่น

pp62 รองรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางธนาคารและการชำระเงินอิเล็กทรอนิกส์ที่ได้รับการรับรอง ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB

• ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้งคือ ฿100 และยอดถอนขั้นต่ำต่อครั้งคือ ฿300
• การถอนเงินจะดำเนินการภายใน 5-15 นาทีในช่วงเวลาทำการปกติ
• pp62 ไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมการฝาก-ถอน อย่างไรก็ตามธนาคารของท่านอาจมีค่าธรรมเนียมของตนเอง
• การถอนเงินต้องดำเนินการผ่านบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับ pp62 เท่านั้น ไม่สามารถโอนไปยังบัญชีบุคคลที่สามได้
• pp62 ขอสงวนสิทธิ์ระงับการถอนเงินชั่วคราวเพื่อตรวจสอบธุรกรรมที่น่าสงสัยหรือเพื่อการยืนยันตัวตน

pp62 มอบโบนัสและโปรโมชันหลากหลายรูปแบบให้กับสมาชิก โดยโบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ (Turnover) ที่กำหนดไว้ชัดเจน สมาชิกต้องอ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขก่อนรับโบนัสทุกครั้ง

• โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่: รับได้เพียงครั้งเดียวต่อหนึ่งบัญชี หนึ่งอุปกรณ์ และหนึ่ง IP Address
• เงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์: โบนัสทั่วไปต้องทำยอดเดิมพัน 10-30 เท่าของยอดโบนัสก่อนถอน
• ระยะเวลาโบนัส: โบนัสที่ไม่ได้ใช้ภายในระยะเวลาที่กำหนดจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
• pp62 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหากพบว่าสมาชิกใช้กลยุทธ์เดิมพันที่มุ่งเอาเปรียบระบบโบนัส
• โบนัสไม่สามารถโอนระหว่างบัญชีหรือแลกเป็นเงินสดได้โดยตรง

การเดิมพันทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม pp62 ต้องเป็นไปตามกฎและเงื่อนไขของเกมแต่ละประเภท ผลการตัดสินของระบบถือเป็นที่สิ้นสุด เว้นแต่จะมีข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ได้รับการยืนยัน

• การเดิมพันที่ยืนยันแล้วไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้ ยกเว้นในกรณีที่ระบบขัดข้อง
• หากเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างการเล่น pp62 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกการเดิมพันนั้นและคืนเงินเดิมพัน
• ผลการแข่งขันกีฬาที่ใช้ตัดสินการเดิมพันอ้างอิงจากแหล่งข้อมูลอย่างเป็นทางการ
• pp62 ขอสงวนสิทธิ์ปิดหรือระงับตลาดการเดิมพันได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

สมาชิกต้องไม่กระทำการใดๆ ที่ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดหรือเป็นอันตรายต่อแพลตฟอร์มและสมาชิกอื่น พฤติกรรมต้องห้ามมีดังนี้:

• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือโปรแกรมช่วยเล่นใดๆ
• การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำหรือหลีกเลี่ยงการระงับบัญชี
• การฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือการใช้เงินที่ได้มาโดยมิชอบ
• การแฮ็ก การโจมตีระบบ หรือการพยายามเข้าถึงข้อมูลของผู้ใช้อื่น
• การใช้ช่องโหว่ของระบบหรือเกมเพื่อประโยชน์ที่ไม่เป็นธรรม
• การแชร์บัญชีหรืออนุญาตให้บุคคลอื่นใช้บัญชีของตน

เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ เครื่องหมายการค้า และทรัพย์สินทางปัญญาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม pp62 เป็นกรรมสิทธิ์ของ pp62 หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา

• ห้ามทำซ้ำ คัดลอก แจกจ่าย หรือดัดแปลงเนื้อหาใดๆ โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• ห้ามใช้ชื่อ โลโก้ หรือเครื่องหมายการค้าของ pp62 เพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์
• สมาชิกได้รับสิทธิ์ใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น

pp62 ให้บริการในสภาพ "ตามที่เป็น" (As-Is) และ "ตามที่มี" (As-Available) โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต pp62 ขอปฏิเสธความรับผิดชอบต่อ:

• ความสูญเสียหรือความเสียหายทางการเงินที่เกิดจากการเดิมพัน
• การหยุดชะงักของบริการอันเนื่องมาจากเหตุสุดวิสัยหรือการบำรุงรักษาระบบ
• ความเสียหายที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวแก่บุคคลอื่น
• ความล่าช้าหรือข้อผิดพลาดของระบบธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินภายนอก

หากสมาชิกมีข้อร้องเรียนหรือข้อพิพาทเกี่ยวกับบริการของ pp62 ขอให้ดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้:

• ติดต่อทีมบริการลูกค้า pp62 ผ่านช่องทางแชทสดหรืออีเมลภายใน 30 วันนับจากวันที่เกิดเหตุ
• ทีมงานจะตรวจสอบและตอบกลับภายใน 5-7 วันทำการ
• หากไม่พอใจผลการพิจารณา สมาชิกสามารถยื่นอุทธรณ์ต่อผู้บริหารระดับสูงได้
• ข้อพิพาทที่ไม่สามารถตกลงกันได้จะใช้กระบวนการอนุญาโตตุลาการตามที่ตกลงร่วมกัน

ข้อกำหนดฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายที่บังคับใช้ในเขตอำนาจที่ pp62 จดทะเบียน

สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมบริการลูกค้า pp62 ก็สงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีได้เช่นกันในกรณีที่มีการละเมิดข้อก ำหนด

• ยอดเงินคงเหลือในบัญชีที่ถูกปิดโดยสมาชิกเองจะได้รับการคืนภายใน 3-5 วันทำการ หลังจากผ่านการตรวจสอบแล้ว
• บัญชีที่ถูกระงับเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนดอาจไม่ได้รับการคืนยอดเงินหรือโบนัสที่เหลืออยู่
• สมาชิกที่ขอปิดบัญชีเพื่อการกำกับตนเอง (Self-Exclusion) จะไม่สามารถเปิดบัญชีใหม่ได้ในระยะเวลาที่กำหนด
• ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกจะถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดแม้หลังปิดบัญชีแล้ว

หากท่านมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ สามารถติดต่อทีมงาน pp62 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• อีเมล: [email protected]
• แชทสด: พร้อมให้บริการ 24 ชั่วโมงทุกวัน ผ่านหน้าเว็บไซต์
• เวลาทำการ: 00:00 — 24:00 น. (GMT+7) ทุกวันไม่มีวันหยุด